Перейти к содержимому
MakentoshAI

AI-агенты · Алматы

AI-агенты для бизнеса, встроенные в реальный процесс

Создаем не только диалог. Агент получает разрешенный контекст, соблюдает правила, фиксирует результат и передает человеку сложные случаи.

Визуальная схема системы MakentoshAI

Когда это нужно

Симптомы, которые видит команда

Клиенты задают одни и те же вопросы в нескольких каналах
Менеджер получает заявку без контекста и начинает разговор заново
Ответы меняются от сотрудника к сотруднику
Невозможно понять, где агент помог, а где ошибся

Состав контура

Что входит в рабочую систему

Финальный состав зависит от данных и действующих API. Ниже базовые артефакты, которые делают автоматизацию управляемой.

01

Сценарии, база знаний и границы ответа

02

Квалификация клиента и сохранение состояния

03

Интеграция с CRM, таблицей или внутренним API

04

Handoff человеку с полной историей

05

Набор позитивных и негативных тестов

Границы

Что мы не обещаем автоматически

  • Не обещаем полностью автономную работу там, где нужен человек
  • Не используем неподтвержденные цены и факты
  • Не запускаем критические действия без согласованного gate

Вопросы

Чем AI-агент отличается от обычного чат-бота?

Обычный бот чаще ведет по фиксированному меню. AI-агент может понимать свободный текст, но надежный результат требует правил, состояния, источников данных и handoff человеку.

Можно обучить агента на документах компании?

Можно подключить разрешенную базу знаний. Перед внедрением определяем, какие документы актуальны, кто их обновляет и какие данные нельзя использовать.

Следующий шаг

Разберем ваш процесс и выберем первый проверяемый контур

Начать разбор

Сколько стоит

Три пакета, цена "от", срок и что входит

Лёгкий старт

от 30 000 ₸

3-5 рабочих дней

Когда нужно понять, что автоматизировать первым и сколько это принесёт.

  • Разбор одного процесса: заявки, продажи или поддержка
  • Карта потерь: где теряются обращения и деньги
  • План первого шага с критерием проверки

AI-сотрудник

от 250 000 ₸

старт в течение недели после разбора

Когда заявки приходят ночью и в выходные, а отвечать некому.

  • AI-менеджер в WhatsApp, Telegram или на сайте
  • Квалификация обращения и запись в CRM
  • Передача живому человеку по правилам, не молча

Автоматизация и CRM

от 500 000 ₸

старт в течение недели после разбора

Когда отдел уже есть, а данные живут в чатах и таблицах.

  • CRM с воронкой, задачами и контролем ответов
  • Интеграции: сайт, мессенджеры, оплата, уведомления
  • Панель владельца: что происходит, без расспросов

Отвечаем в WhatsApp в течение 15 минут в рабочее время, с 10:00 до 20:00 по Алматы. Цены в тенге, без скрытых платежей; договор и счёт перед началом работы.

Предпочитаете сразу написать?

WhatsApp откроется с готовым сообщением. Отвечаем в течение 15 минут в рабочее время, с 10:00 до 20:00 по Алматы.