Чат-боты · Алматы
Чат-боты для бизнеса в Telegram, WhatsApp и на сайте
Проектируем интерфейс диалога как часть вашей системы: с состоянием, CRM, правилами, передачей человеку и наблюдаемостью.
Когда это нужно
Симптомы, которые видит команда
Клиенты ждут ответа и уходят в другой канал
Меню бота не понимает свободный вопрос
После передачи менеджеру теряется история
Разные каналы дают разные статусы и цены
Состав контура
Что входит в рабочую систему
Финальный состав зависит от данных и действующих API. Ниже базовые артефакты, которые делают автоматизацию управляемой.
Единый session state между шагами
Интеграция с CRM и уведомлениями
Handoff менеджеру без потери контекста
Проверка ошибок, повторов и таймаутов
Границы
Что мы не обещаем автоматически
- Доступность конкретного канала зависит от официального API
- Не подменяем человека в спорных и критических ситуациях
- Не обещаем конверсию без измеримого baseline
Вопросы
Можно начать только с Telegram или сайта?
Да. Узкий пилот помогает проверить сценарий и данные до подключения более сложных каналов.
Бот сможет передать клиента менеджеру?
Да, если заранее определены условие передачи, канал уведомления и состав контекста, который получает менеджер.
Сколько стоит
Три пакета, цена "от", срок и что входит
Лёгкий старт
от 30 000 ₸
3-5 рабочих дней
Когда нужно понять, что автоматизировать первым и сколько это принесёт.
- Разбор одного процесса: заявки, продажи или поддержка
- Карта потерь: где теряются обращения и деньги
- План первого шага с критерием проверки
AI-сотрудник
от 250 000 ₸
старт в течение недели после разбора
Когда заявки приходят ночью и в выходные, а отвечать некому.
- AI-менеджер в WhatsApp, Telegram или на сайте
- Квалификация обращения и запись в CRM
- Передача живому человеку по правилам, не молча
Автоматизация и CRM
от 500 000 ₸
старт в течение недели после разбора
Когда отдел уже есть, а данные живут в чатах и таблицах.
- CRM с воронкой, задачами и контролем ответов
- Интеграции: сайт, мессенджеры, оплата, уведомления
- Панель владельца: что происходит, без расспросов
Отвечаем в WhatsApp в течение 15 минут в рабочее время, с 10:00 до 20:00 по Алматы. Цены в тенге, без скрытых платежей; договор и счёт перед началом работы.
Предпочитаете сразу написать?
WhatsApp откроется с готовым сообщением. Отвечаем в течение 15 минут в рабочее время, с 10:00 до 20:00 по Алматы.